Une région en plein développement économique
La Vendée est une région économiquement en plein développement et les comportements de paiement sont plutôt favorables : 47% des entreprises règlent sans retard de paiement.
Néanmoins, il faut s’occuper des 53% restant qui pèsent sur la trésorerie des entreprises. Adopter de bonnes pratiques est fondamental.
Les bonnes pratiques
– Prévenir le risque en étudiant la solvabilité des prospects permet de définir les encours autorisés ou des modalités de règlement particulières.
Money Flow vous aide en mettant à votre disposition du renseignement commercial avec une cotation issue des comportements de paiement du client. Nous pouvons vous former à cette étude.
– Ensuite, connaitre qui est en retard de règlement et depuis combien de temps est important.
– Préparer des modèles de lettres de relance des factures impayées (mail de relance des factures impayées) ne suffit pas non plus. Il faut aussi avoir des lettres de relance adaptées au retard : 1ère lettre de relance, une 2ème lettre de relance, une 3ème lettre de relance.
– Puis un appel téléphonique au client qui a des factures impayées est indispensable. Money Flow peut s’occuper de cette opération.
Appeler un client qui a dépassé les délais de règlement est un acte commercial qui nécessite de l’expérience (nous pouvons vous former). Nous allons obtenir un engagement de règlement avec ses modalités ou faire exprimer un litige que vous pourrez régler immédiatement.
S’occuper très tôt de ces clients en retard permet de diminuer le nombre de dossiers qui partent au recouvrement. En effet au-delà de 60 jours nous préconisons de transmettre le dossier à un spécialiste du recouvrement amiable et judiciaire.
Money Flow gère la relation avec le débiteur dans une démarche constructive pour aboutir à un règlement.
- En parallèle, elle déroule les actions judiciaires à sa disposition, mises en demeure, injonctions de payer, référés provision ou assignation.
- Elle suit leur avancement auprès de son réseau d’avocats et d’huissiers assurant ainsi des taux de recouvrement élevés.
- Que vous soyez à La Roche sur Yon ou aux Herbiers ces démarches permettent de récupérer les créances impayées à 90% à l’amiable.
