Votre entreprise est basée au Mans, ou votre clientèle se trouve au Mans ?
Bien que 47% des entreprises paient leurs factures sans retard, vous serez confrontés à des clients à qui il faudra envoyer des relances des factures impayées.
Voici quelques conseils de la société Money Flow afin d’optimiser votre trésorerie.
Quelques conseils
– Etudier la santé et la solvabilité de votre futur client est le premier réflexe. Money Flow vous aide en vous fournissant du renseignement commercial et notamment une cotation. Celle-ci provient de l’analyse des comportements de l’entreprise auprès de ses fournisseurs.
Vous allez pouvoir ainsi adapter les encours et les modalités de règlement. Nous pouvons proposer de la formation à l’analyse de ces informations.
– Puis avoir un tableau de bord indiquant qui vous doit de l’argent et depuis combien de temps est primordial.
– Préparer des modèles de lettre de relance de facture et des mails de relance d’impayé différents si c’est une 1ère relance, 2ème relance ou 3ème relance.
Certes, ces relances de factures ne règleront pas tout. L’appel téléphonique au client en retard de règlement reste le plus efficace.
Money Flow peut s’occuper de cette opération. Vous confiez la liste des clients qui ont reçu des lettres de relance. Cet appel est un véritable acte commercial qui engage le client dans une date et des modalités de règlement ou fait exprimer un litige ou blocage administratif.
Nous partageons notre expérience dans le cadre de formation sur ce sujet.
Cette opération permet d’améliorer votre trésorerie mais il va rester quelques dossiers, dont les relances de factures n’ont pas abouti, à transmettre à des spécialistes de la relance et du recouvrement amiable et judiciaire.
Transmettre ces dossiers au-delà de 60j de retard diminue fortement la probabilité de récupération.
Lorsque nous intervenons après une séquence bien organisée de relance des factures impayées, nous tentons rapidement une démarche amiable et constructive.
- En parallèle, nous déroulons au client les actions judiciaires à notre disposition, mises en demeure, injonctions de payer, référés provision ou assignations.
- Nous pilotons les actions de notre réseau d’avocats et d’huissiers garantissant rapidité et efficacité.
